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        黑貓風采 | 以潔凈送上健康 用溫柔洗滌人間---致敬最美微笑洗衣工朱細枝

        2023-09-08 05:09 loading...

        在紫晶賓館,一個忙碌的身影經常穿梭于酒店的客房和洗衣房之間,把酒店的布草清洗得十分干凈整潔——她就是紫晶賓館客房部洗衣房干洗工朱細枝。

        朱細枝仔細熨燙衣服.jpg

        朱細枝于2009年5月入職紫晶賓館。每天面對一堆堆的布草,重復著一遍又一遍、枯燥乏味的洗衣流程,這對朱細枝而言具有很大的挑戰性,尤其在夏天還要承受40度的悶熱高溫。但無論面臨怎樣的工作壓力,她總會不厭其煩地做好工作中的每一件小事,因為在她身上始終有一股堅持和執著的韌勁兒。她說:“不管多累多辛苦,依然會選擇干下去?!闭沁@樣的工作態度,加上專業的熨燙、縫補技術,她的服務贏得了客人們的一致滿意和贊揚。

        朱細枝洗衣房工作照.jpg

        當剛踏上洗衣房崗位時,看見堆積如山的布草,朱細枝心里直打鼓:“要把這些布草全部裝進洗衣機,自己究竟能不能勝任?"。她回憶道:“每次從客房收完布草,再把布草一件件裝滿大車推回洗衣房,這個工作量是最大的,全靠體力活支撐。因為酒店的地毯對輪子的轉動有阻力,沒有一定的體力根本推不動。加上之前沒有經驗,所以這份工作對我而言是一個巨大的挑戰”。

        除此之外,洗衣還是一門技術活。每件布草都要經過一道道嚴格的換洗流程。為此,從客房取來的每一件布草,她都要仔細檢查,特別是客人的衣物,更要認真謹慎地查看破損情況。

        朱細枝作為洗衣房的“老師傅”,每天耐心地帶領新員工清洗各類衣物,遇到特殊材質,還會與同事們一起探討清洗方法。朱細枝做事任勞任怨,從不計較個人得失,遇到宴會酒席多、借調人員多的情況,經常是等到宴會結束后收齊臟工服才下班;有時為了讓服務員次日有衣服更換,她更是加班加點將工作做完……。

        每份看似簡單的工作,卻都是辛勤的見證。認真細心是態度,堅守崗位是職責。朱細枝踏踏實實地堅守崗位,用規范的服務和親切的笑臉,踐行著“后勤工作無小事”的工作宗旨,用細心和暖心保障賓館的正常運行。(文:吳燕萍/圖:余躍新/編輯:張櫻捷/一審:江威/二審:嚴春華)


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